Основное правило грамотного поведения потребителя гласит: «В кредит можно приобретать только недвижимость и образование». Но, как говорится, уж сколько раз твердили миру, а большинство из нас не перестает приобретать различные товары, привлекая заемные средства.
В Законе "О защите прав потребителей" прописано, что потребителю возвращается сумма, уплаченная за товар ненадлежащего качества, в размере погашенного кредита, а также возмещается плата за предоставление самого кредита (п.5 ст.24). Данный пункт, однако, не учитывает приобретение товаров на средства, предоставленные кредитными организациями.
Похвально стремление законодателя расширить права потребителя как наиболее слабой стороны в рыночной системе. С 1 июля 2014 года вступил в силу ФЗ "О потребительском кредите (займе)», предоставляющий новые возможности для защиты прав потребителя при возврате некачественного товара, приобретенного на заемные средства. Этот закон позволил дополнить Закон "О защите прав потребителей" пунктом, в котором предусматривается ответственность продавца за убытки, возникшие у потребителя в результате заключения договора купли-продажи, и за убытки, связанные с заключением кредитного договора, взаимосвязанного с договором купли-продажи (п.6 ст. 24).
Теперь закон защищает права потребителей, воспользовавшихся для приобретения товара не только товарным, но и банковским кредитом (включая договор микрозайма).
Думаем, что введение новой нормы позволит повысить эффективность системы защиты прав потребителей, включая претензионно-исковые формы и судебную защиту.