Защита прав потребителей

08.07.2014
Покупатель всегда прав: изменения в Законе "О защите прав потребителей".

Основное правило грамотного поведения потребителя гласит: «В кредит можно приобретать только недвижимость и образование». Но, как говорится, уж сколько...

04.04.2014
Проблемы при посещении заведений общепита

Посещая кафе или ресторан все мы конечно же хотим приятно провести время, однако иногда визит может обернуться неожиданными последствиями. В данной статье мы остановимся на основных неприятных моментах, которые могут приключиться в подобных случаях....

04.02.2014
Возврат неисправной техники в магазин

Зачастую купленная нами техника оказывается неисправной, причем это может выясниться спустя несколько дней либо сразу после покупки. В данной статье мы раскроем основные моменты, на которые стоит обратить внимание при возврате, обмене, сдаче на гарантийный ремонт неисправного товара в магазин....

27.02.2013
Испортили товар в магазине? Выход есть!

Большие магазины, много людей, давка, а еще и огромная тележка – и Вы неудачно уворачиваетесь от потока людей и, совершенно случайно «не вписываясь» в поворот, тараните стеллаж с хрустальной посудой или французскими винами....

27.12.2010
Страхование авто (КАСКО) или как на нас пытаются нажиться.

В пятницу был у нас очередной клиент, который просил подготовить претензию и исковое заявление в страховую компанию, которая отказывается возмещать ущерб по КАСКО. Машина кредитная, залоговая. И вот ведь какая...

25.06.2010
Банки не могут брать комиссию за досрочное погашение кредита

С 16 июня 2010 года требования коммерческих банков о том, что при досрочном погашении кредита заемщик обязан выплатить дополнительную комиссию, являются незаконными и напрямую нарушают права потребителя....