Тем временем продолжается борьба между Службой по надзору за правами потребителей и так называемыми коллекторскими фирмами.
Ведомство настаивает на том, что передача кредитных долгов коллекторам в высшей мере незаконна и неправомерна.
Но противостояние было бы лишено состязательности, если бы на стороне коллекторов не было авторитетного союзника - Верховного Суда.
Постановление Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г.по спорам о защите прав потребителей упомянуло, что банк-кредитор не вправе уступать право требования лицам, не имеющим лицензии на осуществление банковской деятельности, если "иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при заключении". А, как мы можем догадаться, договоры у банков типовые и все, как один, предусматривают возможность "уступить".
И, конечно, не секрет, что убедить банк пересмотреть положение договора и исключить из него какой-либо пункт очень и очень непросто, если вообще возможно.
Роспотребнадзор, в свою очередь, заявил, что по-прежнему считает деятельность банков по передаче долгов сторонним фирмам незаконной, а сами фирмы - мошенническими.
Вслед за этим, ведомство Геннадия Онищенко выпустило заявление, в котором фактически по-своему истолковало Постановление ВС РФ.
В частности, акцент в заявлении делается именно на то, что при передаче долга коллекторскому агентству, банку-кредитору придется доказать, что включение в договор пункта о возможности передачи долга произошло именно вследствие добровольного соглашения сторон, а не в силу подписания заемщиком типового договора.
Только такая постановка проблемы может, по мнению Роспотребнадзора, обезопасить заемщиков и дать им возможность обратиться в суд.
Кроме того, эксперты Роспотребнадзора проявляют готовность в оказании всей возможной помощи заемщикам, пострадавшим от переуступки их долга третьим лицам.
В заявлении отмечено, что ведомство будет оказывать потребителям необходимую консультационную, информационную и иную практическую помощь по защите их прав, в том числе в судебном порядке.